1.0

Kun olemme aloittaneet tilauksesi käsittelyn, et voi peruuttaa tilaustasi ilman lisäkustannuksia 12 tunnin kuluessa. Kun tilauksesi on käsitelty, et voi peruuttaa tilaustasi ilman hallinnollista maksua.

14 päivän peruutusoikeus kaikkiin varastotilauksiin tavaran vastaanottopäivästä alkaen. Palautusrahti, käytetty rahti ja Klarnan kustannukset lisätään. Pienin mahdollinen palautuskustannus on 600 kruunua. Jos pakkaus on rikkoutunut, siihen lisätään 895 SEK:n käsittely- ja uudelleenpakkauskulut.Huomioithan, että olet asiakkaana vastuussa seuraavista asioista palautuksen yhteydessä:

• Palautus rekisteröidään ja siitä ilmoitetaan ostoehtojemme mukaisesti lähettämällä sähköpostia palveluosastollemme osoitteeseen [email protected].
• Sinä asiakkaana olet vastuussa palautuskuljetuksesta ja mahdollisista vahingoista.
• Suuremmat lähetykset noudetaan aina päivän aikana, pakataan pohjakerroksen kautta, jossa sinä asiakkaana olet vastuussa saatavuudesta.
• Peruuttamisoikeus ei koske tilaustavaroita, eli tavaroita, joita meillä ei ole varastossa ja jotka on siksi tilattava.

1.1

Bäddsofflagret toivoo, että Asiakas on aina tyytyväinen tilaukseensa, mutta jos Asiakas jostain syystä muuttaa mielensä, Asiakkaalla on voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukainen 14 päivän peruutusoikeus varastotilauksiin. Tämä tarkoittaa, että asiakkaalla on aina oikeus peruuttaa ostoksensa ilmoittamalla siitä Bäddsofflagretille 14 päivän kuluessa varastotilausten osalta siitä päivästä, jolloin hän tai asiakkaan ilmoittama henkilö on vastaanottanut varastoon tilatut tavarat (peruuttamisaika). Huomaa, että peruuttamisoikeus koskee vain verkkokaupassamme tehtyjä ostoksia, ei Brommassa ja Göteborgissa sijaitsevissa fyysisissä myymälöissämme tehtyjä ostoksia. Peruuttamisoikeutta ei sovelleta myöskään silloin, kun soitat ja tilaat sohvan tavallisen myymälänumeromme kautta ja saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.

1.2

Peruuttamisoikeus ei koske tuotetta, joka on valmistettu asiakkaan ohjeiden mukaan, tehty tilauksesta tai muuten selvästi henkilökohtaisesti.

1.3

Jos asiakas haluaa peruuttaa ostoksensa, hänen on ennen peruuttamisajan päättymistä lähetettävä Bäddsofflagretille selkeä ja yksiselitteinen ilmoitus päätöksestään käyttää peruuttamisoikeuttaan. Asiakkaan on mainittava ilmoituksessa nimensä, osoitteensa ja muut asiaankuuluvat tiedot, kuten tilausnumero, laskun numero ja tavaran nimi. Asiakkaan on aina palautettava tavarat Bäddsofflagretille. Asiakas voi myös halutessaan käyttää peruuttamisoikeuttaan lähettämällä vakiomuotoisen peruuttamislomakkeen, jonka on toimittanut Ruotsin kuluttajavirasto kehitetty.

1.4

Asiakas vastaa palautusrahdista, ja hänen on palautettava tavarat purkamattomina, hyvin pakattuina, hyvässä kunnossa ja mieluiten alkuperäispakkauksessa. Tämä maksaa noin 2000 kruunua postinumerosta riippuen. Tavarat on palautettava 14 päivän kuluessa siitä, kun asiakas on ilmoittanut Bäddsofflagretille, että hän haluaa käyttää peruuttamisoikeuttaan. Jos sinulla on kysyttävää palautuslähetyksestä, asiakas voi ottaa yhteyttä myymäläämme. Palautus on aina palautettava muuttumattomassa kunnossa, ja huonekalujen alkuperäinen muovi on pidettävä avaamattomana. Jos tuote palautetaan sellaisessa kunnossa, ettemme voi myydä sitä täyteen hintaan, voimme päättää soveltaa arvonalennusta. Tuotetta ei saa käyttää vuoteena, jos peruuttamisoikeutta halutaan soveltaa.

1.5

Bäddsofflagret palauttaa summan mahdollisimman pian, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun Bäddsofflagret on vastaanottanut asiakkaan ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä. Bäddsofflagret voi kuitenkin viivyttää palautusta, kunnes Bäddsofflagret on vastaanottanut tavarat tai kunnes asiakas voi osoittaa, että tavarat on palautettu. Palautus maksetaan sinulle Asiakkaana sen maksutavan kautta, jonka Asiakas on alun perin valinnut ostohetkellä, edellyttäen, että mitään muuta ei ole sovittu tai että palautukselle ei ole esteitä.

1.6

Tavarat on palautettava Bedding Warehouseen ilmoitetulla tavalla.

Palautusosoite:
Yöpöytä
Ulvsundavägen 174, 168 67 Bromma
08-338300, [email protected]

1.7 - Tavarat, joita ei ole noudettu/saatu

Kun sohva on lähetetty meiltä, saat vahvistuksen siitä, että sohva on lähtenyt varastostamme ja on matkalla sinulle. Sohva lähetetään Tibroon, josta ilmoitetaan sinulle ja joka lastataan uudelleen paikallisille kuljetusyrityksille. Kun sohva on lähtenyt varastostamme ja haluat käyttää peruuttamisoikeutta, sinun on maksettava palautusrahti, koska sohva palautetaan Tibrosta. Tämän hinta on 2200kr. Maksu vastaa palautusrahdin, toimituksen ja käsittelyn todellisia kokonaiskustannuksia.

Noutamattomista varaosista, reklamaatioista tai paketeista veloitetaan 500 SEK. Maksu vastaa todellisia palautusrahti-, toimitus- ja käsittelykuluja yhteensä.

1.8

Poikkeuksena edellä mainittuun ovat hygieniatuotteet, kuten patjat ja tekstiilit, jos pakkaus on rikkoutunut. Koska ne katsotaan käytetyiksi, eikä niitä voi palauttaa. Valitusta maksutavasta riippuen summa maksetaan mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.